El proceso de implementación de Pluxee Sala Cuna está diseñado para ser ágil, pero al mismo tiempo riguroso, asegurando que la empresa cumpla a cabalidad con el marco legal chileno desde el primer día.
Aunque el tiempo final depende en gran medida de la velocidad con que la empresa entregue sus antecedentes, la habilitación técnica y el traspaso de conocimientos se realizan en pocas horas hábiles.
El proceso se divide en tres etapas clave:
1. Validación documental y contractual
Para dar inicio formal al servicio, el equipo de Pluxee solicita a la organización un paquete de documentos legales y financieros mínimos requeridos para la creación de la cuenta corriente comercial.
Una vez recopilados, se procede a la firma del contrato. Tras la revisión y validación interna de esta información, el cliente queda oficialmente activado en el sistema.
2. Contacto inicial y agendamiento (En menos de 24 horas)
Una vez que la cuenta de la empresa está activa en la plataforma, el equipo de Onboarding de Pluxee se pone en contacto con el encargado de Recursos Humanos o el administrador designado en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
En este primer contacto se coordina la fecha y hora para la sesión de capacitación y entrega de accesos.
3. Sesión de Onboarding y capacitación:
La fecha definitiva de esta sesión queda sujeta a la disponibilidad de la agenda del cliente. Durante esta videollamada formativa se realizan las siguientes acciones:
Habilitación de la cuenta: Se entregan los accesos definitivos al portal autogestionable.
Capacitación de uso: Se enseña al equipo de la empresa cómo agregar nuevos beneficiarios, cómo activar las salas cuna dentro de la red y cómo monitorear el estado del beneficio.
Carga de los primeros datos: Se guía al cliente para que realice sus primeras asignaciones con total seguridad.
Un proceso ordenado y bajo cumplimiento legal:
Este flujo de trabajo estructurado garantiza que la implementación del beneficio de sala cuna no sea solo una habilitación tecnológica, sino una transición completa, ordenada y blindada legalmente.
De esta forma, la organización mitiga cualquier riesgo de cometer errores en la asignación de un derecho tan delicado y regulado como la protección a la maternidad en el Código del Trabajo.