Si tengo observaciones con los valores de la nómina, ¿puedo modificarlos?

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Sí. Si detectas diferencias en los valores de tu nómina, puedes solicitar una corrección dentro del plazo establecido.

¿Cómo solicitar la modificación?

  1. Escribe al equipo de servicio al cliente en nuestra Casilla de Ayuda al Cliente.
  2. Indica el RUT del menor que presenta diferencias y el detalle del error.
  3. El equipo verificará la información y, si corresponde, corregirá el monto.
Nota:

La solicitud debe realizarse entre el día 2 y el 25 del mes calendario. 

Fuera de ese plazo no se pueden realizar cambios.
Actúa a tiempo y asegúrate de que tu factura refleje siempre los valores correctos.