¿Qué hacer si tengo problemas al canjear mi Gift Card Flex?

Si tienes problemas al canjear tu Pluxee Gift Card Flex, puedes contactar al equipo de soporte de Pluxee para recibir ayuda y resolver el inconveniente.

Te recomendamos comunicarte con soporte si experimentas situaciones como:

• Errores durante el proceso de canje.
• Problemas de acceso a la plataforma.
• Fallas técnicas o comportamientos inesperados en el sitio.

Para recibir asistencia, escríbenos a:

Correo electrónico: consumidores.cl@pluxeegroup.com

Para agilizar la atención y ayudarte de forma más rápida, incluye en tu mensaje:

1. Tu RUT.
2. Una descripción detallada del problema.
3. Una captura de pantalla, si es posible.

Entregar esta información permitirá al equipo revisar tu caso con mayor facilidad y brindarte una solución más eficiente. En Pluxee trabajamos para que puedas disfrutar de tu Gift Card Flex y aprovechar tu beneficio sin complicaciones.