¿Puedo cambiar o solicitar devolución de una gift card ya canjeada?

No, las gift cards obtenidas mediante un canje en Pluxee Gift Card Flex no pueden ser cambiadas, anuladas ni reembolsadas una vez que el proceso ha sido confirmado. Por este motivo, es importante revisar cuidadosamente los detalles de tu selección antes de finalizar el canje.

Al confirmar un canje, debes tener en cuenta que:

• El canje es definitivo y no tiene devolución: una vez completado, no es posible revertir la operación.
• No es posible recuperar el saldo utilizado: el monto destinado al canje queda asociado a la gift card seleccionada.
• No se permiten cambios de comercio: después de la confirmación, no es posible reemplazar la gift card por otra de una marca o comercio diferente.

Antes de confirmar tu elección, te recomendamos:

• Revisar el comercio seleccionado.
• Verificar el monto del canje.
• Confirmar que corresponde a la opción que deseas utilizar.