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Desconocimiento de transacciones

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Si ves transacciones que no reconoces, lo primero que debes hacer es cambiar todas tus contraseñas de Pluxee y comunicarte con nosotros en nuestros canales de contacto. 

📚 Usuarios Junaeb: 

1. Atención telefónica gratuita 800 646 155. Horario de Lunes a Domingo, de 8 AM a 8 PM. 

2. Chatbot: https://becajunaeb.pluxee.cl/ disponible 24/7. 

3. App Pluxee Chile: Formulario de Contacto en tu perfil. Encuéntralo con el signo "?". 

💼 Usuario Empresa Pública o Privada: 

1. Correo: consumidores.cl@pluxeegroup.com 

2. Teléfonos: 224870200 - 6003822000 en horarios de atención lunes a domingo 09:00 AM a 18:00 PM 

3. Chatbot en https://consumidores.pluxee.cl/ 

4. Desde la App Pluxee Chile: en la sección de "Soporte" en tu perfil.